プライバシー保護バッジ

プライバシーポリシー

当サイト『Hayatori』は、お客様の個人情報の適切な保護と管理を重要視しています。本プライバシーポリシーは、個人情報の収集、利用、保存、共有に関する当社の方針と手続きについて説明しています。

2026/03/25
Hayatoriデジタル事業部門会社
〒105-6026 東京都港区虎ノ門城山トラストタワー(26階)3丁目27番地7号
8 プライバシーセクション数
7 ユーザー権利の数
365 プライバシーポリシー見直し期間(日数)
プライバシー保護イメージ

用語の定義

本ポリシーで使用される主な用語の説明です。

個人データとは、特定の個人を識別できる情報を指します。
処理とは、個人データの収集、保存、使用、共有等の一連の操作を意味します。
ユーザーとは、Hayatoriのサービスを利用する方を指します。
サービスとは、Hayatoriが提供するオンラインの公証サービス関連Webサイトを指します。
クッキーとは、Webサイト訪問時に端末に一時的に保存される情報のことです。

個人データの収集

当社はサービス提供のために必要な範囲でユーザーの情報を収集します。

ユーザーから提供されるデータ

以下の情報は、ユーザーが直接提供するデータの例です。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所
  • ID情報(本人確認書類)
  • 問い合わせ内容

自動的に収集されるデータ

サービス利用時に自動的に取得されるデータは以下の通りです。

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類
  • アクセス日時
  • 閲覧ページ情報
  • Cookie情報
  • 端末情報

第三者から取得するデータ

当社は以下の第三者サービスから間接的に情報を入手することがあります。

  • 決済サービスプロバイダからの決済関連情報
  • 認証サービス基盤からの本人確認情報
  • 分析サービスからの匿名集計データ

個人情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で利用されます。

  • サービス提供及び運営のため
  • 本人確認及び認証のため
  • 問い合わせ対応のため
  • サービス改善のための分析
  • 法令や規約の遵守のため
  • セキュリティ向上のための不正検知
  • マーケティング情報の配信(同意がある場合)
  • その他関連する管理業務のため
プライバシーデータの流れ

個人情報処理の法的根拠

当社は個人情報の取扱いに関して以下の根拠に基づいて処理を行います。

  • ユーザーの同意
  • 契約履行のために必要な場合
  • 法令に基づく義務の履行
  • 正当なメリットの追求に基づく場合

個人情報の安全管理

当社は個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防ぐために適切な技術的および組織的な対策を講じています。安全管理措置は常に見直し、改善を行い、ユーザーの情報保護に努めています。

  • アクセス制限と認証管理の強化
  • 暗号化技術の利用によるデータ保護
  • 社内教育と監査による運用管理の徹底

クッキーの利用について

当サイトでは、ユーザーの利便性向上とサービス改善のためにクッキーを使用しています。

利用されるクッキーの種類は、セッション管理用、パフォーマンス分析用、広告連携用などがあります。

クッキーは必要不可欠なもの、機能向上のためのもの、及び広告関連のものに分類されます。

クッキーの設定はブラウザの設定から変更可能であり、拒否することも可能です。ただし、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

詳しいクッキーポリシーはこちら

個人情報の第三者提供

当社は法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なしに個人情報を第三者に提供しません。

  • 業務委託先に必要最小限の情報を提供する場合
  • 法令に基づき開示を求められた場合
  • 緊急時の安全確保のため必要な場合
  • 裁判所や行政機関からの正式な命令に応じる場合
  • 合併や事業譲渡の際の情報引継ぎ
  • その他正当な理由がある場合

海外への個人情報移転

Hayatoriは必要に応じて、法令で定められた適切な保護措置を講じた上で、海外の関連事業者に個人情報を提供することがあります。

移転する場合は、契約上の保護措置の設定、標準契約条項の採用などを通じて情報の安全を確保しています。

個人情報の保存期間

取得した個人情報は、本来の利用目的の達成に必要な期間に限り保存されます。

アカウント情報はアカウント削除後、合理的な期間内に安全に消去されます。

お問い合わせやサポート履歴は対応完了後、一定期間保存した後に削除します。

アクセスログはサービス改善のため一定期間保管され、その後匿名化または削除されます。

ユーザーの要請に基づき、法的義務の範囲内で速やかに個人情報を削除しています。

ユーザーの個人情報に関する権利

ユーザーは自身の個人情報に対しさまざまな権利を行使できます。

  • 個人情報の開示請求権
  • 訂正請求権
  • 削除請求権
  • 利用停止請求権
  • 取り扱い制限の請求権
  • データポータビリティ権
  • 同意の撤回権
  • お客様は、当社が保有する個人情報の第三者提供に関する同意の取り消しを求める権利があります。これにより、Hayatoriが特定の第三者と個人情報を共有することを停止するよう要求できます。ただし、法令に基づく場合や、業務の遂行上必要な場合は除きます。取り消しの手続きや詳細については、当社の窓口へお問い合わせください。

権利行使の請求方法

権利の行使を希望される場合は、当社の窓口までお問い合わせください。ご本人確認のうえ、適切に対応いたします。

[email protected]

お問い合わせ後、原則14日以内に対応結果をご連絡いたします。状況により延長する場合は事前にお知らせします。

プライバシーポリシーとGDPR準拠

Hayatoriではお客様のプライバシー保護を最優先し、個人情報の取り扱いに関してGDPR基準を遵守しています。当社のサービスを通じて得られた情報の安全な管理に努めています。

  • 個人情報は収集目的に限定して使用します。
  • 個人情報は厳格な安全管理措置を施します。
  • お客様には情報の確認・修正・削除の権利があります。
  • 法令または裁判所の命令に応じて情報を開示する場合があります。
  • 情報は第三者への提供は最小限にとどめ、必要時は契約に基づき適切に管理します。
  • 当社は常に最新のプライバシー保護技術を導入します。

お問い合わせは当社のプライバシー担当部署までご連絡ください。

マーケティングに関する情報利用

お客様にはマーケティング情報の提供に関する同意をお願いしています。ご希望に応じてメール等で新サービスやキャンペーン情報をお届けいたします。

いつでも配信停止のリクエストが可能です。メールの末尾のリンクから手続きしてください。

プライバシーポリシー更新のお知らせ

未成年者のプライバシー保護

18歳未満のお客様の個人情報は保護者の同意なく収集・利用しません。当サービスの利用には成年に達していることが必要です。

第三者サイトへのリンクについて

当サイト内のリンク先は当社の管理外であり、リンク先のプライバシーポリシーは当社のものと異なります。閲覧時はそれぞれの規約をご確認ください。

プライバシーポリシーの変更について

本ポリシーは必要に応じて更新されます。変更内容はサイト上にて告知し、利用者の皆様にわかりやすくお知らせします。